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星级母婴答雇主问


各位小主,您在找月嫂的时候是不是很多疑惑,现在由小编为您总结了“雇主问答“大全,希望您在找月嫂的时候有所帮助。


不过小编首先告诉您一个小秘密:找月嫂可以解决婆媳关系哦!


因为婆媳关系一直是千古以来矛盾的话题,特别是坐月子期间,容易成为矛盾的集中爆发期,一些一二线城市的家庭,越来越多的家庭为了避免这样的矛盾,选择了月嫂公司来照顾产后妈妈,这样既避媳妇抱怨婆婆照顾不周到,也让产后妈妈们能够享受到更加专业的服务,可谓是一举双得,省时省力,促进家庭和谐。


做月子是产后妈妈的很重要的一段日子,刚当妈妈的不知错所,会产生很多负面的情绪,自然会对身边的人有所排斥,很多人在婚前和婆婆相处的时间也不够多,婆婆照顾月子,老规矩多,虽然是为了媳妇好,可是很多媳妇无法理解与接受,便会认为婆婆是强人所难,甚至怀疑婆婆是故意刁难自己,来提高自身在家中的地位,这自然是误解,但是大部分的产后妈妈都会有这样的思想。


如果是月嫂公司外派的专业月嫂来照顾孕妇,则有很大的不同,首先月嫂都是经过专业机构培训取得专业证书的,其次月嫂接触的孩子和照顾的孕妇也是非常多的,也容易让产后妈妈们有心理上的安全感。



1、为什么月嫂的工资这么高?

答:月嫂作为一个具有一定技术含量的工种,其本身提供的服务就比一般家政服务的价值高。特别是优秀月嫂,在市场上供不应求,价格比一般家政员是高很多。另外,月嫂提供是24小时高强度的劳动,而且一个月工作26天,这样平均下来,月嫂的工资也不算高,顶多和一些高级技工的工资一样。

星级母婴的月嫂都是经过专业培训,从普通家政员工中精心挑选出来的。



2、预订的月嫂一定能上户么?

答:预订的月嫂不一定100%能上户。

预订月嫂不能上户,一般原因可能是:

(1)、 客户早产,月嫂还没从上个客户家下户。

(2)、 月嫂健康状况不适合,比如感冒等。为了对产妇和新生儿负责,一般感冒等情况,也不允许月嫂上户服务。

(3)、 月嫂离职。

预订月嫂不能上户的情况大概能有7-8%左右的概率。如果出现这种情况,我们会在价格不变的情况下,为客户更换同等级别或者更高级别的月嫂为客户服务。同时雇主在面试月嫂的时候,也多面试一位月嫂作为储备月嫂,这样就不会出现双方为难的局面,小宝宝的出生日期提前和推后15天甚至更长的时间都是正常的。所以新爸妈们要做好各项的准备工作。



3、月嫂服务的内容有那些?

答:月嫂的主要服务内容分为了两方面,产妇护理和新生儿护理。


第一、产妇护理

1、卫生护理:保持母婴室内卫生的清洁、空气清新;观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便);清洗、消毒产妇衣物;在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。

2、乳房护理:帮助产妇清洗、热敷,按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确哺乳,协助产妇纠正乳头凹陷,护理乳头破裂。

3、产后恢复:指导产妇做好产后恢复操。

4、营养配餐:合理安排产妇饮食,为产妇制作营养餐。

5、心理疏导:调节产妇情绪,多与产妇及其家人沟通,交流育儿心得。


二、新生儿护理

1、生活护理:新生儿科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理健康的饮食习惯。

2、专业护理:

A、新生儿洗澡、清洁,根据实际情况给婴儿做抚触、被动操、游泳等。

B、新生儿尿布、衣物、毛巾、奶瓶等用品用具清洁、消毒及整理。

C、测体温、观察大小便是否正常,黄疸观察、安抚婴儿哭闹、脐带消毒、预防接种。

3、潜能开发:新生儿启蒙教育和潜能开发等。




4、雇主与月嫂如何沟通呢?

答:随着人们生活水平的提高,很多准妈妈们提前就在月嫂公司提前预定月嫂了,以便在分娩的时候,月嫂可以对自己进行护理和照顾。那么,当把月嫂雇请进来时,怎样才能很好的沟通却又成为一大难题了 。

首先,主人与月嫂之间最重要的就是尊重,人与人之间都是要互相尊重的,对于主人来说,主人要把月嫂看做是自己的家人一样,主人与月嫂之间要相互尊重,主人不要高高在上的,也不要嫌弃月嫂的职业,这样月嫂在主人家也做得安心,就会帮主人处理一些分外的事情,而不至于产生一些小矛盾。

其次,作为月嫂来说,月嫂对待主人家的产妇和孩子要有一颗真挚的心,月嫂也不要看重的就是主人家给的工资,而在做事方面随便敷衍。通常月嫂在护理产妇时,产妇可能有些脾气,但是月嫂要能理解产妇,因为产妇在产后是很容易发脾气的,甚至有时会很抑郁,在这时,月嫂就要进行疏导和安慰,不要与产妇发生争执。月嫂要有良好的心态对待自己的工作,不要对工作时间和工作内容过多的计较。





5、客户可以要求月嫂体检么?

答:月嫂平台的月嫂经过体验合格均有“健康证”的认证标识,没有认证的月嫂则没有标识,所以请雇主在选择月嫂时候可以选择认证标识较多的月嫂,我们的认证标识有三种:身份证、健康证、职业资格证书。月嫂必须持有正规医院出具的体检证明。体检项目主要是五大项:便、血、胸透、查体、妇科,主要目的是检查有无传染性疾病。家政服务人员的健康证有效期为一年。

若客户要求月嫂重新体检,而月嫂的健康证又没有到期。则需要雇主支付相关体检费用。如果体检不合格,这部分费用则由月嫂自行承担。



星级母婴答雇主问



6、服务价格

答:星级母婴的月嫂分为四个级别:

初级月嫂:5800-6800元/月

中级月嫂:7800-8800元/月

高级月嫂:9800元/月

明星月嫂:10800-16800元/月

说明:

1、根据国家有关规定,月嫂的工作时间为每月26天。

星级母婴承诺月嫂工作每一天都是试用期,不满意随时退换!

2、国家法定假日月嫂加班费按国家规定标准有雇主承担或和月嫂协商调休。



7、不满意月嫂服务保证金可以退吗?

答:一般出现退保证保证金分为两种情况。


1、对月嫂不满意要退预定的月嫂

在预约面试月嫂后,签订服务合同后雇主预付了定金的情况下,雇主对月嫂还有家政公司都是比较满意的,但是发现入户服务后月嫂的服务让雇主实在不满意,家政公司会给雇主更换其他资质相等的月嫂,延续服务,如是在更换了几次月嫂的情况下,雇主仍然不满意,一般情况下,雇主支付在服务时间的薪资就可以终止服务合同。但是这样的情况很少。


2、由于雇主的原因无法履行服务合同

雇主在约定月嫂签订合同支付定金后,由于雇主的原因无法履行服务,如:有家人照顾等。


一般情况定金是无法退,原因:月嫂在签订服务合同后,就要履行服务,在与雇主签订的服务期间不会再签订其他的服务合同,否则要违约并支付违约金,所以一般情况下定金无法退。


提醒雇主:在您确定要签订月嫂合同时,一定要与家人协商确定好,否则一旦违约,就不免耽误彼此的时间和精力包括违约金等。